Sipariş, havale, teslimat ve iptal
Son güncelleme: 29 Eylül 2026
Siparişin oluşması
Otel sepeti onayladığında her tedarikçi için ayrı sipariş numarası oluşturulur. Fiyat, KDV, minimum miktar ve stok sunucudaki güncel bilgilerle yeniden kontrol edilir.
Ödeme
Kart bilgisi alınmaz. Havale, sipariş ekranında belirtilen tedarikçi banka hesabına doğrudan yapılır. Havale açıklamasında sipariş numarası yer almalıdır.
Teslimat ve fatura
Teslimat süresi, nakliye bedeli, fatura ve varsa özel koşullar ilgili tedarikçi tarafından teyit edilir. Katalogdaki teslimat günü bilgilendirme niteliğindedir.
İptal ve iade
Ödeme öncesi iptal talebi ilgili tedarikçiye ve info@otelsepet.com adresine iletilmelidir. Ödeme sonrası iptal, iade ve bedel iadesi ürün niteliği ile taraflar arasındaki ticari anlaşmaya göre tedarikçi tarafından yürütülür.
